Sunny Vision Group SL — Calle Asturias 63 A11, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife
v3.1
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i rapporti contrattuali tra Sunny Vision Group SL (marchio Dorli) e qualsiasi cliente.
I prodotti sono realizzati su misura. Non si applica alcun diritto di recesso. Ogni ordine è fermo, definitivo e non rimborsabile.
Il cliente è il solo responsabile delle dimensioni, delle scelte tecniche e dei vincoli del cantiere. Nessun errore potrà essere imputato a Dorli.
L'ordine è confermato dopo il pagamento completo. Diventa irrevocabile.
Il pagamento è dovuto per intero al momento dell'ordine (IVA italiana 22 % inclusa), tramite pagamento online o bonifico bancario. Senza pagamento integrale non inizia alcuna produzione.
I tempi di consegna sono indicativi. È accettata una tolleranza fino a tre mesi senza indennizzo.
La consegna avviene a piè di camion (bordo strada). Il cliente deve essere presente e predisporre i mezzi necessari per lo scarico. In caso di assenza, ritardo o impossibilità, saranno addebitati costi minimi di 200 € (riconsegna, stoccaggio, immobilizzazione).
Il cliente deve garantire l'accessibilità del sito (camion, accesso, spazio). Eventuali problemi di accesso sono di sua responsabilità.
Il cliente deve verificare immediatamente lo stato del prodotto alla consegna e segnalare qualsiasi anomalia.
Qualsiasi reclamo deve essere presentato entro 6 ore con video continuo dallo scarico allo stoccaggio e foto dettagliate. Senza tali prove, nessun intervento sarà possibile.
Qualsiasi rifiuto ingiustificato o non conforme alla procedura comporta l'addebito dei costi logistici (trasporto, stoccaggio, reso). Non verrà effettuato alcun rimborso.
La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione riconosciuti da Dorli.
Sono esclusi: trasporto non dichiarato, uso improprio, stoccaggio, posa errata o ambiente di cantiere.
Le richieste di assistenza vengono trattate in base alla loro natura e alle informazioni fornite. Alcune opzioni o servizi possono consentire un trattamento prioritario senza garanzia di tempi.
La responsabilità è limitata all'importo dell'ordine. Nessun danno indiretto potrà essere richiesto.
Dorli non può essere ritenuta responsabile in caso di eventi esterni che influiscano sulla produzione o sulla consegna.
Diritto spagnolo. Foro competente: Spagna.
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